- PBX: reinventado para força de trabalho remota - Converse com seus clientes H2: Como escolher o melhor plano 3CX para suas necessidades? - Compare os recursos e preços de diferentes planos - Considere o número de usuários, ramais e chamadas simultâneas - Decida se deseja hospedar no local ou na nuvem H2: Como baixar e instalar o 3CX no seu dispositivo? - Visite o site oficial do 3CX e clique em "Get 3CX Free" - Escolha sua opção de hospedagem preferida e preencha os detalhes necessários - Siga as instruções para baixar e instalar o software 3CX H2: Como instalar e configurar o 3CX para o seu negócio? - Faça login no cliente web 3CX e acesse o console de gerenciamento - Adicionar usuários, ramais e troncos SIP - Configure as opções de fluxo de chamadas, IVR, correio de voz e gravação de chamadas H2: Como usar o 3CX para comunicação e colaboração? - Faça e receba chamadas usando o cliente web, aplicativo de desktop ou aplicativo móvel - Participe ou hospede videoconferências com recursos de compartilhamento de tela, bate-papo e enquete - Integre o 3CX com suas plataformas de site, CRM, WhatsApp e SMS H1: Conclusão Resumo: recapitule os pontos principais do artigo e faça uma chamada à ação H2: Perguntas frequentes - Qual é a diferença entre o 3CX e outros provedores de VoIP? - Quão seguro é o 3CX? - Como posso obter suporte para 3CX? - Como posso atualizar ou cancelar meu plano 3CX? - Como posso saber mais sobre o 3CX? Tabela 2: Artigo com formatação HTML Como Baixar 3CX: O Guia Definitivo
Se você está procurando uma solução de comunicação poderosa, flexível e econômica para o seu negócio, considere o 3CX. O 3CX é um sistema telefônico baseado em software de padrão aberto que oferece uma variedade de recursos e benefícios para negócios de qualquer tamanho. Neste artigo, mostraremos como baixar o 3CX e como usá-lo para suas necessidades de comunicação e colaboração.
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Quais são os benefícios do 3CX?
3CX não é apenas um sistema telefônico.É uma plataforma de comunicação completa que permite que você se conecte com sua equipe e clientes de diversas formas. Aqui estão alguns dos benefícios de usar o 3CX:
Videoconferência sem aplicativo: você pode hospedar ou participar de videoconferências sem baixar nenhum aplicativo ou plug-in. Você também pode usar ferramentas de apresentação e assistência remota, compartilhamento de documentos, bate-papo e recursos de pesquisa. Você pode convidar usuários ilimitados para participar de suas videoconferências.
PBX: reinventado para força de trabalho remota: Você pode fazer e receber chamadas de qualquer lugar usando o ramal do seu escritório. Você pode usar o cliente da web, aplicativo de desktop ou aplicativo móvel para acessar seu sistema telefônico. Você também pode instalar e gerenciar facilmente seu sistema telefônico a partir de uma interface baseada na web.
Converse com seus clientes: Você pode integrar o 3CX ao seu site e fornecer chat ao vivo e opções de chamada para seus visitantes. Você também pode elevar os chats para chamadas ou videochamadas, se necessário. Você pode compartilhar bate-papos com os membros de sua equipe e colaborar nas consultas dos clientes. Você também pode aprimorar a experiência do cliente usando chatbots, pesquisas e análises.
Como escolher o melhor plano 3CX para suas necessidades?
A 3CX oferece diferentes planos para diferentes necessidades de negócios. Você pode comparar os recursos e preços de cada plano em seu site. Aqui estão alguns fatores a considerar ao escolher um plano:
O número de usuários, ramais e chamadas simultâneas: dependendo de quantas pessoas usarão seu sistema telefônico, você precisará de um plano que possa acomodá-las. Você também precisará considerar quantos ramais serão necessários para cada usuário e quantas chamadas simultâneas você terá em um determinado momento.
A opção de hospedagem: você pode optar por hospedar seu sistema telefônico no local ou na nuvem. Hospedagem no local significa que você precisará instalar o software em seu próprio servidor e mantenha o hardware e o software você mesmo. Hospedagem em nuvem significa que você usará um provedor terceirizado para hospedar seu sistema telefônico e pagará uma taxa mensal.Você também pode optar por usar o próprio serviço de hospedagem em nuvem da 3CX, que é gratuito no primeiro ano.
As funcionalidades e integrações: você pode escolher um plano que ofereça os recursos e integrações que você precisa para o seu negócio. Por exemplo, alguns planos oferecem recursos de call center mais avançados, integrações de CRM, suporte a SMS e WhatsApp e muito mais.
Você também pode experimentar o 3CX gratuitamente por um ano com até 16 chamadas simultâneas e usuários e ramais ilimitados. Você pode atualizar ou cancelar seu plano a qualquer momento.
Como baixar e instalar o 3CX no seu dispositivo?
Baixar e instalar o 3CX é fácil e rápido. Aqui estão os passos a seguir:
Visite o site oficial do 3CX e clique em "Get 3CX Free": Você será redirecionado para uma página onde poderá escolher sua opção de hospedagem e preencher os dados solicitados, como nome, e-mail, telefone e país.
Escolha sua opção de hospedagem preferida e preencha os detalhes necessários: você pode optar por hospedar no local ou na nuvem. Se você escolher no local, precisará baixar o software e instalá-lo em seu próprio servidor. Se você escolher a nuvem, precisará selecionar um provedor e uma região. Você também pode usar o próprio serviço de nuvem da 3CX, que é gratuito no primeiro ano.
Siga as instruções para baixar e instalar o software 3CX: Você receberá um e-mail com um link para baixar o software e uma chave de licença. Você também receberá um e-mail de boas-vindas com suas credenciais de login e um link para acessar seu cliente web. Siga as instruções no e-mail para concluir o processo de instalação.
Como instalar e configurar o 3CX para o seu negócio?
Depois de baixar e instalar o 3CX, você pode começar a instalar e configurar seu sistema telefônico para sua empresa. Aqui estão algumas das coisas que você pode fazer:
Faça login no cliente web 3CX e acesse o console de gerenciamento: o cliente da web é onde você pode fazer e receber chamadas, bater papo com seus contatos, participar ou hospedar videoconferências e muito mais.O console de gerenciamento é onde você pode gerenciar as configurações do sistema telefônico, como usuários, ramais, troncos SIP, fluxo de chamadas, IVR, correio de voz, gravação de chamadas e muito mais.
Adicionar usuários, ramais e troncos SIP: você pode adicionar usuários ao seu sistema telefônico digitando o nome, e-mail, número do ramal e senha. Você também pode atribuir funções e permissões a eles, como administrador, gerente ou agente. Você também pode adicionar extensões para diferentes departamentos ou funções, como vendas, suporte ou contabilidade. Você também pode adicionar troncos SIP para conectar seu sistema telefônico a linhas telefônicas externas ou provedores de VoIP.
Configure as opções de fluxo de chamadas, IVR, correio de voz e gravação de chamadas: você pode configurar como as chamadas recebidas são roteadas para diferentes ramais ou grupos com base em vários critérios, como hora do dia, ID do chamador ou código de discagem. Você também pode criar um menu de resposta de voz interativa (IVR) que permite que os chamadores selecionem opções usando o teclado ou a voz. Você também pode configurar caixas de correio de voz para cada ramal ou grupo e ativar a gravação de chamadas para garantia de qualidade ou fins de conformidade.
Como usar o 3CX para comunicação e colaboração?
Agora que você instalou e configurou seu sistema telefônico, pode começar a usar o 3CX para comunicação e colaboração com sua equipe e clientes. Aqui estão algumas das coisas que você pode fazer:
Faça e receba chamadas usando o cliente web, aplicativo de desktop ou aplicativo móvel: Você pode usar qualquer dispositivo para fazer e receber chamadas usando o ramal do seu escritório. Você também pode transferir chamadas, colocar chamadas em espera, silenciar chamadas ou fazer chamadas em conferência com outros usuários. Você também pode ver o status de presença de seus contatos e conversar com eles antes ou durante uma chamada.
Participe ou hospede videoconferências com recursos de compartilhamento de tela, bate-papo e enquete: Você pode usar o recurso de videoconferência integrado do 3CX para ingressar ou hospedar reuniões online com participantes ilimitados.Você também pode compartilhar sua tela, conversar com outros participantes, realizar enquetes ou pesquisas, levantar a mão ou gravar a reunião.
Integre o 3CX com suas plataformas de site, CRM, WhatsApp e SMS: Você pode integrar o 3CX ao seu site e fornecer chat ao vivo e opções de chamada para seus visitantes. Você também pode integrar o 3CX ao seu sistema de CRM e acessar as informações e o histórico do cliente durante uma chamada. Você também pode integrar o 3CX com as plataformas WhatsApp e SMS e enviar e receber mensagens do seu cliente web.
Conclusão
O 3CX é uma plataforma de comunicação poderosa, flexível e econômica que pode ajudá-lo a melhorar a produtividade, a eficiência e a satisfação do cliente em seus negócios. Você pode facilmente baixar e instalar o 3CX em seu dispositivo e configurá-lo e configurá-lo para suas necessidades de negócios. Você também pode usar o 3CX para vários fins de comunicação e colaboração, como fazer e receber chamadas, hospedar ou participar de videoconferências, conversar com seus clientes e integrar-se a outras plataformas. Se você quiser experimentar o 3CX gratuitamente por um ano, visite o site deles e comece hoje mesmo.
perguntas frequentes
Aqui estão algumas das perguntas frequentes sobre o 3CX:
Qual é a diferença entre o 3CX e outros provedores de VoIP?
O 3CX é diferente de outros provedores de VoIP de várias maneiras. Primeiro, o 3CX é um sistema telefônico baseado em software de padrão aberto que pode ser executado em qualquer dispositivo e em qualquer plataforma. Em segundo lugar, o 3CX oferece videoconferência sem aplicativos que não requer nenhum download ou plug-in. Em terceiro lugar, o 3CX fornece uma plataforma de comunicação completa que inclui integrações de chat, SMS, WhatsApp, CRM e site.
Quão seguro é o 3CX?
O 3CX é muito seguro e usa tecnologias de criptografia, autenticação e firewall para proteger seus dados e chamadas. Você também pode optar por hospedar seu sistema telefônico no local ou na nuvem com seu próprio provedor. Você também pode controlar o acesso e as permissões de seus usuários e extensões.
Como posso obter suporte para 3CX?
Você pode obter suporte para 3CX de várias fontes. Você pode visitar o site e acessar a documentação on-line, guias, vídeos, fóruns e blogs. Você também pode entrar em contato com a equipe de suporte por e-mail ou telefone. Você também pode encontrar um parceiro ou revendedor local que possa fornecer assistência técnica e treinamento.
Como posso atualizar ou cancelar meu plano 3CX?
Você pode atualizar ou cancelar seu plano 3CX a qualquer momento. Você pode fazer login em sua conta e alterar seu plano ou detalhes de cobrança. Você também pode entrar em contato com a equipe de vendas ou com seu parceiro ou revendedor local para obter mais informações.
Como posso saber mais sobre o 3CX?
Você pode aprender mais sobre o 3CX visitando seu site e explorando seus recursos e benefícios. Você também pode solicitar uma demonstração ou teste gratuito para ver como o 3CX funciona para o seu negócio. Você também pode segui-los nas mídias sociais ou assinar o boletim informativo para receber as últimas notícias e atualizações.
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